Führung neu gedacht - Banner von Accenture

Erscheinungsdatum: Januar 18, 2022

Führen ist schwer. Wie können Sie ein Gleichgewicht zwischen dem Mitgefühl für Ihre Mitarbeiter und der Effektivität bei der Erledigung Ihrer Aufgaben finden?

Eine globale Pandemie, wirtschaftliche Unbeständigkeit, Naturkatastrophen, zivile und politische Unruhen. Von New York über Barcelona bis Hongkong kann es sich so anfühlen, als ob die Welt, wie wir sie kennen, aus den Fugen gerät. Durch all das wird unser Geist auf die Probe gestellt. Mehr als je zuvor ist es für Führungskräfte unerlässlich, Mitgefühl zu zeigen.

Unsere Referenten

Ellyn Shook

Leiterin der Abteilung Führung und Personal
Accenture

Rasmus Hougaard

Gründer und CEO
Potential Project

Adi Ignatius

Chefredakteur
Harvard Business Review

Erscheinungsdatum: Januar 18, 2022

Führen ist schwer. Wie können Sie ein Gleichgewicht zwischen dem Mitgefühl für Ihre Mitarbeiter und der Effektivität bei der Erledigung Ihrer Aufgaben finden?

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der Arbeit menschlicher gestalten können?

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Über das Buch

Anhand der Daten von Tausenden von Führungskräften, Mitarbeitern und Unternehmen in fast 100 Ländern hat Potential Project herausgefunden, dass Führungskräfte, die bei der Arbeit die richtige Balance zwischen Mitgefühl und Weisheit an den Tag legen, das Engagement, die Leistung, die Loyalität und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter wesentlich stärker fördern.

Mitfühlende Führung: How to Do Hard Things in a Human Way ist ein praktisches und inspirierendes Buch für Führungskräfte, die wissen, dass diese Zeiten eine radikal andere Art der Führung erfordern, eine, die auf Mut, Offenheit, Weisheit und Mitgefühl beruht.

Wir laden Sie ein, dieses Buch zu lesen und mehr darüber zu erfahren.

Omniverknüpfte Erlebnisse

Unsere Geräte mögen immer eingeschaltet sein. Aber unsere Untersuchungen haben ergeben, dass sich nur einer von sechs Menschen bei der Arbeit stark verbunden fühlt - im menschlichen Sinne. Und zwar nicht nur mit ihrem Unternehmen, sondern auch mit den Menschen, für die und mit denen sie arbeiten.

Auch das Vertrauen innerhalb von Teams nimmt ab. Nur einer von fünf Befragten fühlt sich wohl dabei, Probleme mit Kollegen zu besprechen oder Konflikte anzusprechen. Nur jeder Vierte gibt an, dass die Führungskräfte auf seine Bedürfnisse eingehen, regelmäßig kommunizieren und das Gefühl haben, dass die Teammitglieder gleich behandelt werden.

Technologie ist und bleibt ein wesentlicher Beschleuniger für die menschliche Verbindung - sie hilft Menschen zu lernen, zusammenzuarbeiten und Daten in Erkenntnisse umzuwandeln. Unternehmen müssen nun den nächsten Schritt tun und diese Interaktionen in vernetzte Erlebnisse umwandeln, die sowohl für die Menschen als auch für das Unternehmen einen Mehrwert schaffen.

Wichtigste Erkenntnisse

Während wir über die große Neubewertung der Arbeit diskutierten, betonte Ellyn, dass die Mitarbeiter Flexibilität bevorzugen - nicht nur in Bezug auf den Ort, an dem sie arbeiten, sondern auch darauf, wie und warum sie arbeiten. Beide Redner waren sich einig, dass Unternehmen überdenken müssen, ob sie wirklich die grundlegenden Bedürfnisse nach Zugehörigkeit, Verbundenheit und Sinn erfüllen.

Viele Teilnehmer teilten mit, dass die Kultur ihres Unternehmens in den letzten 2,5 Jahren mit Hybrid- und Remote-Arbeit zu kämpfen hatte. Ellyn forderte die Gruppe auf, Kultur nicht mit einem Raum oder Ort zu assoziieren, sondern sie in einem Gefühl der Fürsorge zu verwurzeln. Rasmus erläuterte, wie Führungskräfte sich fürsorglicher zeigen können, indem sie die vier Eigenschaften Präsenz, Offenheit, Mut und Transparenz beherrschen.

Schließlich erörterten die Podiumsteilnehmer, wie wichtig es für Führungskräfte ist, das Management zu verlernen und das Menschsein neu zu lernen. Wie Rasmus sagte, bedeutet dies, die alte Vorstellung loszulassen, dass man als Führungskraft entweder hart oder freundlich sein muss, und zu akzeptieren, dass eine Führungskraft beides sein kann und muss.

Sehen Sie sich eine vollständige Aufzeichnung von Leadership Reimagined an.