Wie können wir Ihnen helfen?
Erscheinungsdatum: Januar 18, 2022
Führen ist schwer. Wie können Sie ein Gleichgewicht zwischen dem Mitgefühl für Ihre Mitarbeiter und der Effektivität bei der Erledigung Ihrer Aufgaben finden?
Eine globale Pandemie, wirtschaftliche Unbeständigkeit, Naturkatastrophen, zivile und politische Unruhen. Von New York über Barcelona bis Hongkong kann es sich so anfühlen, als ob die Welt, wie wir sie kennen, aus den Fugen gerät. Durch all das wird unser Geist auf die Probe gestellt. Mehr als je zuvor ist es für Führungskräfte unerlässlich, Mitgefühl zu zeigen.
Nhlamu Dlomu
Globaler Leiter der Personalabteilung
KPMG
Laurie Rebholz
Geschäftsführerin von Global Leadership Solutions
Citi
Rasmus Hougaard
CEO und Gründer
Potential Project
Rob Stembridge
Global Head of Solutions
Potential Project
Erscheinungsdatum: Januar 18, 2022
Führen ist schwer. Wie können Sie ein Gleichgewicht zwischen dem Mitgefühl für Ihre Mitarbeiter und der Effektivität bei der Erledigung Ihrer Aufgaben finden?
Eine globale Pandemie, wirtschaftliche Unbeständigkeit, Naturkatastrophen, zivile und politische Unruhen. Von New York über Barcelona bis Hongkong kann es sich so anfühlen, als ob die Welt, wie wir sie kennen, aus den Fugen gerät. Durch all das wird unser Geist auf die Probe gestellt. Mehr als je zuvor ist es für Führungskräfte unerlässlich, Mitgefühl zu zeigen.
Als Führungspersönlichkeiten legen wir uns oft bestimmte Identitäten zu - die harte Führungskraft, die fürsorgliche Führungskraft, der Visionär. Sie geben uns ein Gefühl von Zielstrebigkeit und Stärke, aber können sie uns auch einschränken?
Führung ist komplex und erfordert das Eingehen auf vielfältige, oft widersprüchliche Bedürfnisse und Perspektiven. Der Sowohl-als-auch-Ansatz - z. B. schwierige Dinge auf menschliche Weise zu tun - eröffnet neue Wege und fördert das Wachstum der Führungskraft selbst, ihrer Teams und der gesamten Organisation.
Lesen Sie unseren Artikel "Sie sind nicht auf eine bestimmte Art von Führungskraft festgelegt", um das Sowohl-als-auch der Führung zu erkunden.
Visionäre Führungskräfte können inspirieren, aber auch zur Erschöpfung des Teams führen. Pragmatische Führungspersönlichkeiten können eine Beziehung zu ihren Teams aufbauen, haben aber Schwierigkeiten, Engagement für die Organisation zu wecken.
Bei allen unseren Kennzahlen erzielen zielorientierte Führungskräfte bessere Ergebnisse für ihre Mitarbeiter und sich selbst.
Was ist ihr Geheimnis? Sie verfolgen einen Sowohl-als-auch-Ansatz, der Visionen und Pragmatismus in Einklang bringt.
Interessiert an mehr? Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um unseren aktuellen Forschungsbericht " The Human Leader" zu lesen, in dem es um den Sinn von Führung geht.
Wie können Sie sich als Führungskraft um Ihre Mitarbeiter kümmern und gleichzeitig die schwierigen Dinge tun, die eine Führungskraft braucht? Viele denken, dass dies eine binäre Wahl ist, aber schwierige Entscheidungen zu treffen und menschlich zu sein, schließt sich nicht gegenseitig aus.
In Wahrheit stimmen sie überein: Harte Dinge zu tun ist oft das Menschlichste, was man tun kann. Die Fähigkeit, diese beiden scheinbaren Gegensätze zu verbinden, beruht auf einer Sache: weises Mitgefühl.
In dieser Ausgabe beleuchten unsere besonderen Gäste ihre Rolle bei der Führung ihrer Organisationen durch tiefgreifende Veränderungen und einen Wandel hin zu einer stärker auf den Menschen ausgerichteten Kultur. Sie gaben Einblicke in die spezifischen Auswirkungen dieser Veränderungen auf die Führungskräfte von KPMG und Citi.
- Nhlamu und Laurie untersuchten, was künftige Führungskräfte in einer sich ständig weiterentwickelnden Arbeitswelt brauchen. KPMG hat sich darauf konzentriert, Möglichkeiten zu identifizieren, um Führungskräfte mit den richtigen Fähigkeiten zu unterstützen, die mit den sich ändernden Führungserwartungen in Einklang stehen. Sie haben einen zweiseitigen Kommunikationsansatz zwischen Führungskräften und ihren Mitarbeitern gefördert, um Vertrauen aufzubauen und das Unternehmenswachstum nachhaltiger zu gestalten. Für Citi waren die letzten Jahre eine Herausforderung, da sich die Umstrukturierungen auf die Arbeitsweise und die Führung des Unternehmens ausgewirkt haben. Laurie brachte die Herausforderung zum Ausdruck, sich von einer Geschichte der Komplexität hin zu mehr Einfachheit zu bewegen. Außerdem ist es für Führungskräfte wichtig und eine Herausforderung, Vertrauen und psychologische Sicherheit aufzubauen, um in der Ambiguität zu gedeihen.
- Rasmus teilte seine Sichtweise zu KI und Führung. Führungskräfte müssen erkennen, wann sie KI für Aufgaben im Zusammenhang mit Datenverarbeitung, rationalem und logischem Denken einsetzen sollten. Es ist offensichtlich, dass KI in diesen Bereichen das Mittel der Wahl ist. Wenn es jedoch um menschliche Aspekte geht, sollten sich Führungskräfte auf ihre menschlichen Qualitäten verlassen und sich gezielt darum bemühen, diese zu verbessern und zu entwickeln.
- Laurie, Nhlamu und Rasmus erörterten das Konzept des Sowohl-als-auch in der Führungsarbeit. Laurie betonte, dass Mitgefühl über sanfte Führung hinausgeht. Es geht darum, schwierige Gespräche auf direkte, kontextbezogene und klare Weise zu führen, was letztlich zu einer besseren Leistung und der Fähigkeit führt, schwierigere Dinge zu tun. Nhlamu betonte, dass eine Sowohl-als-auch-Denkweise die nötige Perspektive bietet, um herausfordernde Fragen anzugehen, und uns allen hilft, aus der Sackgasse herauszukommen. Neugierde und Anpassungsfähigkeit wurden als Schlüsselkompetenzen für die Führungskräfte der Zukunft genannt.
Sehen Sie sich eine vollständige Aufzeichnung von Leadership Reimagined an.
Künstliche Intelligenz (KI) wird die menschlichen Fähigkeiten in vielen Bereichen der Führung bald übertreffen. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Mitarbeiter in bestimmten Führungsbereichen wie Strategie und Leistungsmanagement bereits mehr Vertrauen in KI haben als in ihre menschlichen Vorgesetzten.
Trotz ihrer vielversprechenden Möglichkeiten hat die KI jedoch auch ihre Grenzen, insbesondere in den menschlicheren, emotionalen Bereichen der Arbeit, die Sorgfalt, Transparenz und mutige Gespräche erfordern. Trotz der Komplexität und des Durcheinanders menschlicher Interaktionen schätzen die Mitarbeiter diese immer noch.
Die besten Führungskräfte von heute - und morgen - finden in ihrer Praxis ein Gleichgewicht, das die KI und ihre vielen Stärken nutzt, während sie sich gleichzeitig auf ihre menschlichen Qualitäten als Führungskräfte besinnen.
In dieser Ausgabe beleuchten unsere besonderen Gäste ihre Rolle bei der Führung ihrer Organisationen durch tiefgreifende Veränderungen und einen Wandel hin zu einer stärker auf den Menschen ausgerichteten Kultur. Sie gaben Einblicke in die spezifischen Auswirkungen dieser Veränderungen für die Führungskräfte von KPMG und Citi.
- Nhlamu und Laurie untersuchten, was künftige Führungskräfte in einer sich ständig weiterentwickelnden Arbeitswelt brauchen. KPMG hat sich darauf konzentriert, Möglichkeiten zu identifizieren, um Führungskräfte mit den richtigen Fähigkeiten zu unterstützen, die auf die sich verändernden Erwartungen an die Führung abgestimmt sind. Sie haben einen zweiseitigen Kommunikationsansatz zwischen Führungskräften und ihren Mitarbeitern gefördert, um Vertrauen aufzubauen und das Unternehmenswachstum nachhaltiger zu gestalten. Für Citi waren die letzten Jahre eine Herausforderung, da sich die Umstrukturierungen auf die Arbeitsweise und die Führung des Unternehmens ausgewirkt haben. Laurie brachte die Herausforderung zum Ausdruck, sich von einer Geschichte der Komplexität hin zu mehr Einfachheit zu bewegen. Außerdem ist es für Führungskräfte wichtig und eine Herausforderung, Vertrauen und psychologische Sicherheit aufzubauen, um in der Ambiguität zu gedeihen.
- Rasmus teilte seine Sichtweise zu KI und Führung. Führungskräfte müssen erkennen, wann sie KI für Aufgaben im Zusammenhang mit Datenverarbeitung, rationalem und logischem Denken einsetzen sollten. Es ist offensichtlich, dass KI in diesen Bereichen das Mittel der Wahl ist. Wenn es jedoch um menschliche Aspekte geht, sollten sich Führungskräfte auf ihre menschlichen Qualitäten verlassen und sich gezielt darum bemühen, diese zu verbessern und zu entwickeln.
- Laurie, Nhlamu und Rasmus erörterten das Konzept des Sowohl-als-auch in der Führungsarbeit. Laurie betonte, dass Mitgefühl über sanfte Führung hinausgeht. Es geht darum, schwierige Gespräche auf direkte, kontextbezogene und klare Weise zu führen, was letztlich zu einer besseren Leistung und der Fähigkeit führt, schwierigere Dinge zu tun. Nhlamu betonte, dass eine Sowohl-als-auch-Denkweise die nötige Perspektive bietet, um herausfordernde Fragen anzugehen, und uns allen hilft, aus der Sackgasse herauszukommen. Neugierde und Anpassungsfähigkeit wurden als Schlüsselkompetenzen für die Führungskräfte der Zukunft genannt.
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